苏州弘德医院 虎丘街道领导一行莅临我院走访调研

近日,姑苏区虎丘街道办事处相关负责同志一行莅临我院开展实地走访调研,深入了解医院运营管理情况,面对面听取发展诉求,现场协调解决实际困难。我院院长及相关部门负责人全程陪同并参与座谈。

走访过程中,街道领导一行在院方陪同下,实地参观了门诊大厅、急诊区域、住院病区及重点科室,认真听取了我院关于开诊以来门急诊量、住院率、学科建设进展及患者满意度等方面的工作汇报。

街道领导对我院在较短时间内实现平稳运营、学科布局逐步完善、患者口碑持续提升等方面取得的成绩表示充分肯定,尤其对我院诊疗环境的规范化布局、智能化医疗设备的配置以及便民服务细节上的用心设计给予了高度评价。

座谈会上,院方就医保定点协议签约、周边公共交通配套、高层次人才引进等方面提出了当前面临的困难与诉求。侍柱著主任表示,街道将坚持靠前服务,凡属街道职能范围内的事项立即落实,需协调上级部门的明确专人跟踪对接,做到“事事有回应、件件有着落”。吴涛委员表示,街道将不断搭建社区与医院的常态化互动平台,通过居民开放日、健康讲座等形式,帮助辖区居民深入了解我院专科特色,畅通就医渠道。

此次走访体现了虎丘街道对辖区医疗健康事业的高度重视和对社会办医机构的暖心扶持。我院将以此次调研为契机,持续提升医疗技术水平与患者就医体验,切实履行“立足古城、扎根社区、服务百姓”的办院宗旨,为守护辖区群众健康贡献力量。